Política de Privacidade

Última atualização: 09/10/2026

A VAYORI Viagens respeita a privacidade dos visitantes e clientes. Esta política explica como os dados pessoais podem ser tratados ao navegar neste site e ao solicitar atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento de dados relacionados ao atendimento da VAYORI é 69.413.096 ALERSON DARLEI KLEIN, CNPJ 69.413.096/0001-16, atuando sob a marca VAYORI Viagens. Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp comercial.

2. Dados que podem ser tratados

Ao solicitar uma cotação ou conversar com a agência, você poderá fornecer nome, telefone, e-mail, destinos de interesse, datas e preferências de viagem. Para reservas e emissões, podem ser necessários outros dados, como documentos de identificação e informações dos viajantes, conforme o serviço contratado. Evite enviar dados sensíveis sem necessidade e utilize os canais indicados pela equipe.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para responder solicitações, elaborar propostas, prestar atendimento, organizar reservas e cumprir obrigações legais e contratuais. Dependendo da finalidade, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse quando aplicável ou consentimento, conforme a LGPD.

4. Serviços de terceiros

Ao clicar em “Solicitar cotação”, você acessará um formulário externo operado pela plataforma Iddas. Ao usar o WhatsApp, você interagirá com serviço da Meta. Essas plataformas podem tratar dados segundo suas próprias políticas. Prestadores de serviços turísticos, meios de pagamento e fornecedores podem receber dados estritamente necessários à execução do serviço solicitado, quando aplicável.

5. Cookies, fontes e dados técnicos

Este site não inclui, nesta versão, pixels de publicidade, ferramentas próprias de análise comportamental nem formulários internos. Ele utiliza fontes fornecidas pelo Google Fonts e fotografias hospedadas em serviço externo; esses fornecedores podem receber dados técnicos de conexão, como endereço IP. O serviço de hospedagem poderá manter registros técnicos para segurança e funcionamento. Caso sejam adicionadas ferramentas de rastreamento, esta política e eventuais mecanismos de consentimento deverão ser revisados antes da ativação.

6. Compartilhamento e transferências

Informações poderão ser compartilhadas com fornecedores necessários à cotação e execução da viagem e com autoridades quando exigido por lei. Alguns fornecedores tecnológicos podem processar dados fora do Brasil, observadas as regras legais aplicáveis.

7. Segurança e retenção

São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados pessoais. Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, à prestação dos serviços, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais. Nenhum ambiente digital é absolutamente isento de riscos.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas. Também pode revogar consentimentos quando essa for a base utilizada. Faça sua solicitação pelo canal de atendimento; poderemos precisar confirmar sua identidade.

9. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e nas tecnologias utilizadas. A data de atualização será indicada no início do documento.

Importante: este texto descreve a configuração atual do site e deve ser revisado caso sejam instalados pixels, formulários adicionais, ferramentas de marketing ou novas integrações.